Quels sont les faits à l’origine de cette affaire ?
Un particulier souscrit un contrat d’assurance automobile auprès d’Axa et un contrat d’assurance protection juridique auprès de Juridica. Victime d’un accident de la circulation, il assigne Axa, qui refuse sa garantie en retenant que le délai de l’action était prescrit. L’assuré assigne subsidiairement Juridica en responsabilité et indemnisation pour « avoir laissé l’action contre la société Axa se prescrire sans l’en informer et manqué à son obligation contractuelle de conseil ».
La cour d’appel le déboute de sa demande à l’encontre de Juridica, au motif que le contrat d’assurance de protection juridique laisse à l’assuré et non à l’assureur la direction du litige. L’assuré avait le droit d’organiser librement la direction de son procès, sa défense et de choisir son avocat.
Quelle fut la décision de la Cour ?
La Cour de cassation casse l’arrêt rendu par la cour d’appel. Elle lui reproche de ne pas avoir recherché si le contrat, prévoyant que « l’assureur s’engageait à fournir à l’assuré, après examen de l’affaire, tous conseils sur l’étendue de ses droits et la façon d’organiser sa défense et de présenter sa demande, et à faire défendre en justice ses intérêts, ne faisait pas obligation à la société Juridica d’informer l’assuré de l’existence de la prescription biennale et de lui conseiller d’effectuer des actes interruptifs ». L’assuré avait souhaité choisir son avocat, mais était resté inerte après que Juridica ait donné son accord pour prendre en charge la procédure de désignation d’un expert en référé. L’assureur aurait dû l’informer sur le déroulement de la procédure et s’assurer qu’il entame son action dans les délais.
Une mise à jour est en cours, cela peut entrainer des ralentissements lors de votre consultation de notre plateforme, nous vous prions de nous excuser, un retour à la normale est prévu demain.
[formidable id=7]
<div class="frm_forms with_frm_style frm_center_submit frm_style_formidable-style" id="frm_form_7_container" >
<form enctype="multipart/form-data" method="post" class="frm-show-form frm_js_validate frm_pro_form frm_ajax_submit " id="form_obtenir-des-informations-sur-la-prise-en-charge-cpf" >
<div class="frm_form_fields ">
<fieldset>
<style>.frm_opt_container {
font-size: 10px!important;
}
button.frm_button_submit.frm_final_submit {
background-color: #194a9f!important;
color: white!important;
}
label {
font-family: arial!important;
margin-top: 5px!important;
margin-bottom: 5px!important;
}
.dellcity-powered-by {
display: none!important;
}</style>
<legend class="frm_screen_reader">Obtenir des informations sur la prise en charge CPF</legend>
<div class="frm_fields_container">
<input type="hidden" name="frm_action" value="create" />
<input type="hidden" name="form_id" value="7" />
<input type="hidden" name="frm_hide_fields_7" id="frm_hide_fields_7" value="" />
<input type="hidden" name="form_key" value="obtenir-des-informations-sur-la-prise-en-charge-cpf" />
<input type="hidden" name="item_meta[0]" value="" />
<input type="hidden" id="frm_submit_entry_7" name="frm_submit_entry_7" value="6c160ec7c3" /><input type="hidden" name="_wp_http_referer" value="/chapitre/5-2-4-la-protection-juridique-6-2/" /><input type="hidden" name="item_meta[148]" id="field_w7yt2" value="04/20/2024" data-frmval="04/20/2024" data-invmsg="Date est non valide" />
<div id="frm_field_135_container" class="frm_form_field form-field frm_required_field frm_top_container">
<label for="field_qh4icy2" id="field_qh4icy2_label" class="frm_primary_label">Nom et prénom
<span class="frm_required">*</span>
</label>
<input type="text" id="field_qh4icy2" name="item_meta[135]" value="" data-reqmsg="Merci de remplir ce champ" aria-required="true" data-invmsg="Name est non valide" aria-invalid="false" />
</div>
<div id="frm_field_137_container" class="frm_form_field form-field frm_required_field frm_top_container frm_half">
<label for="field_lh4u3" id="field_lh4u3_label" class="frm_primary_label">Téléphone
<span class="frm_required">*</span>
</label>
<input type="tel" id="field_lh4u3" name="item_meta[137]" value="" data-reqmsg="Merci de remplir ce champ" aria-required="true" data-invmsg="Téléphone est non valide" aria-invalid="false" pattern="((\+\d{1,3}(-|.| )?\(?\d\)?(-| |.)?\d{1,5})|(\(?\d{2,6}\)?))(-|.| )?(\d{3,4})(-|.| )?(\d{4})(( x| ext)\d{1,5}){0,1}$" />
</div>
<div id="frm_field_138_container" class="frm_form_field form-field frm_required_field frm_top_container frm_half">
<label for="field_29yf4d2" id="field_29yf4d2_label" class="frm_primary_label">Email
<span class="frm_required">*</span>
</label>
<input type="email" id="field_29yf4d2" name="item_meta[138]" value="" data-reqmsg="Merci de remplir ce champ" aria-required="true" data-invmsg="Please enter a valid email address" aria-invalid="false" />
</div>
<div id="frm_field_139_container" class="frm_form_field form-field frm_required_field frm_top_container">
<label for="field_am64f" id="field_am64f_label" class="frm_primary_label">Formation(s) que je souhaite financer :
<span class="frm_required">*</span>
</label>
<select name="item_meta[139]" id="field_am64f" data-frmval="Choisir une formation" data-reqmsg="Merci de remplir ce champ" aria-required="true" data-invmsg="Formation(s) que je souhaite financer : est non valide" aria-invalid="false" >
<option value="Choisir une formation" selected='selected'>Choisir une formation</option><option value="Formation IAS 1">Formation IAS 1</option><option value="Formation IAS 2">Formation IAS 2</option> </select>
</div>
<div id="frm_field_147_container" class="frm_form_field form-field frm_required_field frm_inline_container vertical_radio">
<div id="field_khz7o_label" class="frm_primary_label">
<span class="frm_required">*</span>
</div>
<div class="frm_opt_container" aria-labelledby="field_khz7o_label" role="group" aria-required="true"> <div class="frm_checkbox" id="frm_checkbox_147-0"><label for="field_khz7o-0"><input type="checkbox" name="item_meta[147][]" id="field_khz7o-0" value="En soumettant ce formulaire, j'accepte que les informations saisies dans ce formulaire soient utilisées, exploitées, traitées pour permettre de me recontacter, pour m’envoyer la newsletter, dans le cadre de la relation commerciale qui découle de cette demande." data-reqmsg="Merci de remplir ce champ" data-invmsg=" est non valide" aria-invalid="false" /> En soumettant ce formulaire, j'accepte que les informations saisies dans ce formulaire soient utilisées, exploitées, traitées pour permettre de me recontacter, pour m’envoyer la newsletter, dans le cadre de la relation commerciale qui découle de cette demande.</label></div>
</div>
</div>
<input type="hidden" name="item_key" value="" />
<div class="frm_submit">
<button class="frm_button_submit frm_final_submit" type="submit" formnovalidate="formnovalidate">J'ACTIVE MON CPF</button>
</div></div>
</fieldset>
</div>
</form>
</div>
