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Quel est l’enjeu de la certitude chez le client ? Cochez la bonne case :
Quelles sont les leviers d’accroissement de la certitude ? Cochez la ou les bonnes cases :
Quels sont les types de négociation commerciale ? Cochez la ou les bonnes cases :
La négociation ne commence que quand votre client est intéressé par votre proposition ou par l’objet de la transaction. Vrai ou faux
En préparant bien, sa négociation vous allez augmenter de façon importante votre pourcentage de négociations réussies. Vrai ou Faux
Quelle attitude avoir pour négocier ? Cochez la ou les bonnes cases :
En quoi la gestion des émotions est un facteur clé de réussite ?
